D.Karnegi per 90 minučių. Kaip užkariauti draugus

Žmogų kritikuoti nėra prasmės, todėl kad jį priverčia gintis. Todėl jam reikia nuolat pasiteisinimų.Kritikuoti žmogų pavojinga, todėl, kad tai suduoda smūgį jo išdidumui užgauna jo savimeilę.