Menas parduoti: sėkmingo pardavėjo vadovas

Knyga pagrįsta prekybos personalo mokymo metodika, kuri padės atsakyti į klausimus:
- kaip įveikti potencialaus pirkėjo baimę
- kaip atskleisti ir išplėtoti poreikius
- kada vartoti „naudos kalbą“
- kaip efektyviai pristatyti prekę
- kaip atpažinti „pirkimo signalus“.