Derybos: organizavimas ir vedimas

Turinys: Užsienio derybų delegacijos priėmimas; Derybų delegacijos sutikimas ir prisistatymas; Mandagumo vizitas; Derybų vieta; Derybų procesas; Pasirengimas deryboms; Derybų vedimas; Derybų vedimo būdai; Derybų taktika; Derybų rezultatų analizė; Patarimai derybininkui; Derybų vedimo su įvairių šalių atstovais stilius; Dendravimas su derybų partneriu; Priėmimų tipai; Priėmimų etiketas; Kvietimas į priėmimą; Aprangos kultūra; Vizitinės kortelės; Dovanos ir suvenyrai; Dalykinių laiškų rašymas.