Knygoje gvildenama, kaip sukurti ir nuolat palaikyti geriausias sąlygas asmeniniam komandos/organizacijos narių augimui. Autoriai teigia, jog efektyvus veiklos valdymas apima viską, pradedant nuo teisingų sprendimų žmogiškųjų išteklių fazėje iki veiklos tikslų išsikėlimo, mokymosi vertinti veiklą ir net vadovavimo.