Dalykinė komunikacija organizacijose

Valdymo veikloje itin svarbi rašytinė informacija ir komunikacija, nes ji tarnauja kaip ilgalaikis, pastovus dokumentas, kuriame užfiksuotą informaciją galima efektyviai perduoti bei panaudoti ateityje.
Valdymo funkcijoms realizuoti naudojamos įvairios dokumentų rūšys. Kiekviena jų turi tam tikrų ypatumų. Nepriklausomai, ar informacija teikiama popierininėje laikmenoje, ar elektroniniame dokumente, privalomi tie patys valdymo dokumentų įforminimo reikalavimai.
Knygoje aptariami bendrieji reikalavimai, išdėstomi dokumentų iforminimo komentarai, blankų ir dokumentų pavyzdžiai.