Mes visi kartais suklumpame

Kaip suprasti esminę ligoninės valdymo problemą? Kaip surasti apribojimą, trukdantį efektyviai aptarnauti pacientus? Kaip išlaikyti gerus partneriškus santykius tarp skirtingų padalinių, bei tarp padalinių ir vadovybės? Ši knyga pateikia unikalius TOC mąstymo instrumentus, leidžiančius ligoninių valdyme diagnozuoti ligos simptomus, nustatyti jos priežastį ir surasti kelią nepaliaujamam „sveikatos“ gerinimui. Šios knygos autoriai prieinama forma bando mums parodyti simptomų priežastis, pamatyti juos globaliau, padeda suprasti srautų valdymo ypatumus ir dėsnius. Knyga intriguoja, parašyta gyva kalba, skirta plačiai auditorijai: tiek gydytojams, tiek pacientams - visiems piliečiams, besidomintiems Sveikatos apsaugos problemomis.