Slėpdami jausmus išnaudojame daug energijos - ypač darbo vietoje, - bet jausmai padeda suprasti, kas esame ir ko gyvenime norime pasiekti. Emocinis intelektas parodo, kaip neigiamos nuostatos ir jausmai, kuriuos šios nuostatos sukelia, gali trukdyti išnaudoti mūsų galimybes. Šias nuostatas galima pakeisti - taigi ir teigiamai paveikti savo jausmus, mintis ir elgesį.
Ši knyga aiškina emocinio intelekto principus ir jų sąryšį su veikiančio žmogaus ugdymu. Knygoje gausu pratimų tiems, kurie, suprasdami ir keisdami savo elgesį, nori pasiekti daugiau.