Knygoje nagrinėjami bendravimo proceso aspektai (informacijos pasikeitimas, psichologinė sąveika, socialinis suvokimas) bei jų dėsningumai; mažų grupių psichologija (grupių įvairovė, struktūra, tikslai, suderinamumas, raida (dinamika) ir kt.); tarpasmeniniai konfliktai ir jų sprendimo būdai.