Knygos "Pasitikėjimo greitis" autorius tvirtina, kad pasitikėjimas yra lemiamas naujosios globalios ekonomikos ir dabartinių socialinių santykių veiksnys. Jei to veiksnio nėra, žlunga geriausios verslo strategijos, blogai funkcionuoja organizacijos, žmonėms sunkiau bendrauti tarpusavyje.
Knygoje pateikta aiški ir detali sistema, kaip pasitikėjimą sukurti, išplėsti ir atkurti, jei jis prarastas.

"VIENAS DALYKAS, KURIS KEIČIA VISKĄ
Yra vienas dalykas, gyvybiškai svarbus kiekvienam žmogui, šeimai, komandai, organizacijai, valstybei ir visai mūsų civilizacijai. Jei to dalyko nebus, žlugs net ir galingiausios vyriausybės, stipriausios kompanijos, įtakingiausi lyderiai, karščiausia draugystė ir meilė.
O jei jį puoselėsime, tas vienas dalykas garantuos mums nepaprastą sėkmę ir klestėjimą visose veiklos srityse. Noriu pridurti, jog tas dalykas menkai tyrinėtas, daugelis jo reikšmės neįvertina ar apskritai ją neigia.
Tas vienas dalykas yra pasitikėjimas.
Pasitikėjimas, apskritai imant, veikia mus dvidešimt keturias valandas per parą ir 365 dienas per metus. Tai tas veiksnys, kuris lemia visų santykių kokybę, visos mūsų veiklos sėkmę bei visų pastangų vaisingumą. Tas pasakytina ir apie asmeninį, ir apie profesinį gyvenimą. Pasitikėjimas veikia kiekvienos esamos akimirkos turinį ir nuo pasitikėjimo priklauso, kokios tos akimirkos bus ateityje.
Daugeliui žmonių pasitikėjimas yra sunkiai suvokiamas ir neapčiuopiamas reiškinys, jie nesugeba į jį pažvelgti pragmatiškai - kaip į realiai egzistuojančią vertybę, kurią, beje, galima sukurti kur kas greičiau, nei kad jiems atrodo.
Šiandien matome, kaip mūsų visuomenę drasko korporacijų skandalai, terorizmo grėsmė, politinės machinacijos ir pašliję žmonių santykiai - tai yra visuotinio pasitikėjimo stygiaus rezultatas. Tačiau aš tvirtinu, kad tą pasitikėjimą galima atkurti ir išplėsti. Tai yra būtina, jei norime toliau augti ir siekti asmeninės bei visuomeninės gerovės. Ir tai yra esminis veiksnys, lemsiantis pasaulinės ekonomikos raidą.
Taip pat esu įsitikinęs, kad pasitikėjimo kupiną atmosferą galimą sukurti kiekvienoje gyvenimo situacijoje. Priešingai, nei daugelis mano, tai priklauso tik nuo mūsų pačių. Jūs esate pasitikėjimo kūrėjai!"
Stephen M. R. Covey

Iš anglų kalbos vertė Andrius Rondomanskis ir Jonas Vitkūnas